Người cũ quay lại cần được nhìn nhận theo hướng tích cực. Nhiều doanh nghiệp có Chính sách riêng về vấn đề này, theo hướng tạo điều kiện thuận lợi ưu tiên tiếp nhận người cũ (ảnh minh hoạ)
Hoa Văn
Trong quản trị nhân sự, khái niệm "Nhân sự Boomerang" (những nhân viên cũ quay trở lại làm việc) đang trở thành một chiến lược thông minh để tối ưu hóa nguồn lực. Thay vì coi việc ra đi là một sự "phản bội", các doanh nghiệp hiện đại nhìn nhận đó là một kỳ "tu nghiệp" bên ngoài của nhân sự. Dưới đây chúng tôi phân tích về lợi ích và những lưu ý chiến lược khi tuyển dụng lại người cũ.
Tuyển dụng lại một nhân viên từng gắn bó mang lại những lợi thế mà một ứng viên mới hoàn toàn khó lòng có được:
* Tiết kiệm chi phí và thời gian làm quen (Onboarding)
Nhân viên cũ đã hiểu rõ văn hóa, quy trình và hệ thống vận hành của công ty. Họ không cần tốn 3-6 tháng để "thử việc" hay học cách thích nghi. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí đào tạo và giảm thiểu rủi ro tuyển dụng sai người.
* Mang về "luồng gió mới" và tri thức bên ngoài
Khi rời đi, họ đã được tôi luyện ở những môi trường khác, học hỏi thêm kỹ năng mới, tư duy mới và thậm chí là có thêm mạng lưới khách hàng, đối tác mới. Khi quay lại, họ mang theo những "giá trị gia tăng" này để đóng góp cho công ty.
Khi rời đi, họ đã được tôi luyện ở những môi trường khác, học hỏi thêm kỹ năng mới, tư duy mới và thậm chí là có thêm mạng lưới khách hàng, đối tác mới. Khi quay lại, họ mang theo những "giá trị gia tăng" này để đóng góp cho công ty.
* Minh chứng cho văn hóa doanh nghiệp tốt
Việc một người giỏi muốn quay lại là bằng chứng sống động nhất cho thấy công ty bạn là một nơi đáng làm việc. Điều này giúp củng cố niềm tin và lòng trung thành cho các nhân viên hiện tại, đồng thời nâng cao thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding) trên thị trường.
Việc một người giỏi muốn quay lại là bằng chứng sống động nhất cho thấy công ty bạn là một nơi đáng làm việc. Điều này giúp củng cố niềm tin và lòng trung thành cho các nhân viên hiện tại, đồng thời nâng cao thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding) trên thị trường.
2. Đánh giá: Khi nào thì "Boomerang" thực sự hiệu quả?
Tuyển dụng lại người cũ là một canh bạc có tính toán. Hiệu quả chỉ đạt được khi:
- Lý do ra đi trước đó là "tích cực": Họ đi để du học, giải quyết việc gia đình hoặc thử sức ở một lĩnh vực khác không cạnh tranh trực tiếp, thay vì ra đi vì mâu thuẫn cá nhân hay vi phạm kỷ luật.
- Năng lực của họ đã được nâng cấp: Họ quay lại với một tâm thế mới, kỹ năng sắc bén hơn chứ không phải vì "không xin được việc ở đâu khác".
Tuyển dụng lại người cũ là một canh bạc có tính toán. Hiệu quả chỉ đạt được khi:
- Lý do ra đi trước đó là "tích cực": Họ đi để du học, giải quyết việc gia đình hoặc thử sức ở một lĩnh vực khác không cạnh tranh trực tiếp, thay vì ra đi vì mâu thuẫn cá nhân hay vi phạm kỷ luật.
- Năng lực của họ đã được nâng cấp: Họ quay lại với một tâm thế mới, kỹ năng sắc bén hơn chứ không phải vì "không xin được việc ở đâu khác".
3. Lưu ý và Lời khuyên cho Người sử dụng lao động
Để quy trình "tái hợp" diễn ra suôn sẻ, Giám đốc nhân sự và Chủ doanh nghiệp cần lưu ý:
Để quy trình "tái hợp" diễn ra suôn sẻ, Giám đốc nhân sự và Chủ doanh nghiệp cần lưu ý:
A. Phỏng vấn kỹ như ứng viên mới
- Đừng vì "người quen" mà bỏ qua quy trình tuyển dụng chuẩn mực. Bạn cần đánh giá xem:
- Đừng vì "người quen" mà bỏ qua quy trình tuyển dụng chuẩn mực. Bạn cần đánh giá xem:
- Mục tiêu hiện tại của họ có còn phù hợp với tầm nhìn của công ty không?
- Những lý do khiến họ ra đi trước đây đã được giải quyết triệt để chưa? (Ví dụ: Nếu họ đi vì lương thấp, thì mức lương hiện tại đã đủ thỏa mãn họ chưa?).
- Những lý do khiến họ ra đi trước đây đã được giải quyết triệt để chưa? (Ví dụ: Nếu họ đi vì lương thấp, thì mức lương hiện tại đã đủ thỏa mãn họ chưa?).
B. Xử lý tâm lý "Ma cũ - Ma mới"
Nhân viên cũ quay lại thường mang tâm thế "người nhà", đôi khi bỏ qua các quy tắc mới được hình thành trong lúc họ vắng mặt. Điều này dễ gây bất mãn cho những nhân viên trung thành đã ở lại.
Lời khuyên: Hãy đối xử với họ như một nhân sự mới trong các quy trình bàn giao, nhưng tôn trọng thâm niên cũ trong các chế độ đãi ngộ.
Nhân viên cũ quay lại thường mang tâm thế "người nhà", đôi khi bỏ qua các quy tắc mới được hình thành trong lúc họ vắng mặt. Điều này dễ gây bất mãn cho những nhân viên trung thành đã ở lại.
Lời khuyên: Hãy đối xử với họ như một nhân sự mới trong các quy trình bàn giao, nhưng tôn trọng thâm niên cũ trong các chế độ đãi ngộ.
C. Quản trị mạng lưới Cựu nhân viên (Alumni Network)
Đừng đợi đến khi cần người mới liên lạc. Hãy xây dựng một mạng lưới cựu nhân viên chuyên nghiệp.
Lời khuyên: Gửi bản tin công ty, mời họ tham gia các sự kiện kỷ niệm hoặc các buổi workshop. Hãy để họ cảm thấy cánh cửa công ty luôn rộng mở (Open-door policy).
Đừng đợi đến khi cần người mới liên lạc. Hãy xây dựng một mạng lưới cựu nhân viên chuyên nghiệp.
Lời khuyên: Gửi bản tin công ty, mời họ tham gia các sự kiện kỷ niệm hoặc các buổi workshop. Hãy để họ cảm thấy cánh cửa công ty luôn rộng mở (Open-door policy).
D. Cẩn trọng với những "Vết nứt" cũ
Nếu nhân viên đó từng có mâu thuẫn với quản lý trực tiếp vẫn đang làm việc tại công ty, việc tuyển lại sẽ là một thảm họa về quan hệ lao động.
Lưu ý: Cần tham khảo ý kiến của bộ phận trực tiếp nơi nhân viên đó sẽ quay về làm việc trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
Nếu nhân viên đó từng có mâu thuẫn với quản lý trực tiếp vẫn đang làm việc tại công ty, việc tuyển lại sẽ là một thảm họa về quan hệ lao động.
Lưu ý: Cần tham khảo ý kiến của bộ phận trực tiếp nơi nhân viên đó sẽ quay về làm việc trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
Kết luận
Tuyển dụng lại người cũ không phải là hành động "quay lại máng cỏ xưa", mà là sự tái kết nối dựa trên giá trị. Đối với lãnh đạo, đây là cơ hội để thu hồi những "chất xám" đã được nâng cấp mà không tốn quá nhiều chi phí đầu tư ban đầu.
Lời khuyên cuối cùng: Hãy chia tay nhân viên một cách văn minh nhất có thể, vì bạn không bao giờ biết được người vừa bước ra khỏi cửa hôm nay có thể là vị "cứu tinh" cho dự án quan trọng của bạn vào hai năm tới.
....
Tuyển dụng lại người cũ không phải là hành động "quay lại máng cỏ xưa", mà là sự tái kết nối dựa trên giá trị. Đối với lãnh đạo, đây là cơ hội để thu hồi những "chất xám" đã được nâng cấp mà không tốn quá nhiều chi phí đầu tư ban đầu.
Lời khuyên cuối cùng: Hãy chia tay nhân viên một cách văn minh nhất có thể, vì bạn không bao giờ biết được người vừa bước ra khỏi cửa hôm nay có thể là vị "cứu tinh" cho dự án quan trọng của bạn vào hai năm tới.
....
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét